アニメ・声優情報SNS

平素より『アニメ・声優情報SNS -VOICE Newtype cafe-』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
4月9日（土）より当サイトが断続的に閲覧しづらい状況が続いておりましたが解消したことをご報告致します。

■経緯
4月9日（土）
19:58頃～　閲覧しづらい状況が発生する
4月10日（日）
05:28　　　復旧（閲覧可能状態に）

■影響範囲
『アニメ・声優情報SNS -VOICE Newtype cafe-』の全サービス

■原因
クローラーロボットによる大量アクセスによる


皆様にはご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような問題が再発しないよう再発防止に努めて参りますので
今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い申し上げます。

平素より『アニメ・声優情報SNS -voncafe-』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

4月1日事業移管以降、一部のお客様宛のメールが届かないというお問合せをいただいております。

原因として、お客様がご利用されている携帯キャリア側で受け取りができない
設定になっている可能性がございます。
誠にお手数ですが以下ドメインを受信可能にご設定下さい。

walkerplus.com


なお、お問合せいただきました件に関しましても、こちらの設定を
いただかないことには、ご回答のメールが届けられない状況ですので
ご了承の程、よろしくお願いいたします。



皆様にはご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

今後とも「voncafe」を宜しくお願い申し上げます。

平素より『アニメ・声優情報SNS -VOICE Newtype cafe-』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
3月31日（木）より当サイトが断続的に閲覧しづらい状況が続いておりましたが解消したことをご報告致します。

■経緯
3月31日（木）
08:00頃～　閲覧しづらい状況が発生する
12:00　　　復旧（閲覧可能状態に）

■影響範囲
『アニメ・声優情報SNS -VOICE Newtype cafe-』の全サービス

■原因
ウェブサーバ上にアクセス障害の原因となる
不要なプロセスが残留してしまった為


皆様にはご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような問題が再発しないよう再発防止に努めて参りますので
今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い申し上げます。

平素より『アニメ・声優情報SNS -VOICE Newtype cafe-』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記機能についてご利用頂けるようになりましたのでご案内致します。

■ご利用可能になった機能
・携帯電話からの新規登録
・携帯電話からの携帯メールアドレス登録
・携帯電話からの画像付き日記投稿


皆様にはご不便をお掛け致しましたが
今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い致します。

平素より『アニメ・声優情報SNS -VOICE Newtype cafe-』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当サイトでは現在ウェブサイトリニューアル作業を進めております。
その為，現行サービスにおいて一部ご利用頂けないものがございます。

■ご利用頂けない機能
・携帯電話からの新規登録
・携帯電話からの携帯メールアドレス登録
・携帯電話からの画像付き日記投稿


皆様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解・ご協力頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用頂き誠にありがとうございます。
雑誌VoiceNewtype（3月9日発売号）でもご案内させて頂いております通り
4月1日より運営会社が角川書店から角川マーケティングに変更になることを受け
変更に伴うウェブサイトメンテナンスを下記日程で実施させて頂きます。
期間中は全てのサービスがご利用頂けない状態になります。
皆様にはご不便をおかけ致しますが何卒よろしくお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
開始予定時刻：2011年3月29日（火）　10:00
終了予定時刻：2011年3月30日（水）　23:00

■ご利用頂けないサービス
PC及び携帯含む「VOICE Newtype cafe」全てのサービス

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用頂き誠にありがとうございます。
12/29(火)から1/4(月)までの間、年末年始休業日とさせていただきます。
休業中もお問い合わせは受け付けておりますが、回答については
休み明け1/5(水)以降随時対応させて頂きます。

今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用頂き誠にありがとうございます。
12月21日(火)04:30～05:00にネットワーク回線のメンテナンスを行います。
メンテナンス時間帯は一時的に「VOICE Newtype cafe」の閲覧ができない場合がございます。
その際は、時間おいて「VOICE Newtype cafe」へのアクセスをして頂きますようお願いいたします。
今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用頂き誠にありがとうございます。
8/11(水)から8/15(日)までの間、お盆休みとさせていただきます。
お盆休み中もお問い合わせは受け付けておりますが、回答については
お盆休み明け8/16(月)以降随時対応させて頂きます。

今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用頂き誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中もお問い合わせは受け付けておりますが、回答については
ゴールデンウィーク明け5/6(木)以降随時対応させて頂きます。

今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用頂き誠にありがとうございます。
3月24日、下記時間帯にラジオ配信を行っているネットワークのメンテナンスを行います。

開始予定時刻 AM 0:00
終了予定時刻 AM 7:00

メンテナンス時間帯は一時的にラジオの視聴ができない場合がございます。
その際は、時間おいてラジオへのアクセスをして頂きますようお願いいたします。

なお、「VOICE Newtype cafe」は通常通りご利用いただけます。

今後とも、「VOICE Newtype cafe」をよろしくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用頂き誠にありがとうございます。
12/26(土)から1/4(月)までの間、年末年始休業日とさせていただきます。
休業中もお問い合わせは受け付けておりますが、回答については
休み明け1/5(火)以降随時対応させて頂きます。

今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用頂き誠にありがとうございます。

ヘルプ（使い方ガイド）に、VOICE Newtype cafeでよくあるお問い合わせをまとめました。
お問い合わせをされる前に、ぜひお読みください。
http://voncafe.jp/helps

今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用頂き誠にありがとうございます。
8/8(土)から8/16(日)までの間、お盆休みとさせていただきます。
お盆休み中もお問い合わせは受け付けておりますが、回答については
お盆休み明け8/17(月)以降随時対応させて頂きます。

今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用頂き誠にありがとうございます。
６月１７日１４：００より、サーバーメンテナンスを実施致します。
この為、下記の時間帯について「VOICE Newtype cafe」サイトを停止致します。

開始予定時刻　１４：００
終了予定時刻　１７：００

ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用頂き誠にありがとうございます。

Ｑ＆Ａコーナーでは、毎日投稿される、数々のカテゴリの中から、質問や回答をすることで、ちょっと気になることや困っていることにアドバイスや答えがもらえるかもしれません。活用してみて下さい。

Ｑ＆Ａのカテゴリを追加いたしました。
質問内容によって、カテゴリをお選びください。

Ｑ＆Ａのカテゴリの種類

「声優」　　　　　　　　声優に関する質問
「イベント」　　　　　　イベントに関する質問
「アニメ」　　　　　　　アニメに関する質問
「マンガ」　　　　　　　マンガに関する質問
「ゲーム」　　　　　　　ゲームに関する質問
「みんなのアンケート」　アンケートの場合（例：あなたの好きな声優さんは？）
「voncafeについて」　　 voncafeについての質問（例：日記を編集したいときは？）
「その他」　　　　　　　「声優」「イベント」「アニメ」「マンガ」「ゲーム」以外のジャンルの質問　

※禁止事項については、サイトポリシーをご覧下さい。

今後とも、「VOICE Newtype cafe」をよろしくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用頂き誠にありがとうございます。

本日より、Q&Aコーナーがオープンしました！
アニメ・声優にまつわる疑問や、会員のみんなにちょっと聞いてみたいことなどを、気軽に書き込んだり＆答えたりできる機能です。

なお、質問を作成するときは、タイトルをかんたんな質問内容にすると、分かりやすいです。
（たとえば「声優スクール選びについて」「○○という作品に出ている声優さんについて」など）

投稿前に、カテゴリをチェックするのも忘れずに！


今後とも、「VOICE Newtype cafe」をよろしくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用いただき、誠にありがとうございます。


現在、一部のユーザーさまにおいて、ＷＥＢラジオが聴けないというお問い合わせをいただいております。

ただいま詳細な原因を調査中ではございますが、
現在下記のプレイヤーで再生の確認ができております。

・Windows Media Player 最新版
・QuickTime Player 最新版


再生環境をご確認いただきまして、それでも、解決できない場合はお手数ですが、下記のお問い合わせフォームから、再度ご連絡いただけますよう宜しくお願いいたします。
その際は、ご使用のＯＳ、ブラウザ、再生ソフトとそのバージョンをお知らせいただけますと幸いです。
https://voncafe.jp/inquiries/new


引き続き、対応を進めてまいりますので、今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨日より、会員登録の際に記載いただいたメールアドレスへ送信される「登録確認メール」の送信不具合が発生しております。


原因調査の結果、概ね各フィルタリング対策サービスによる影響が大きく起因されていることが考えられます。
そのため、お手数ですが、下記2点をご確認いただけますよう、よろしくお願いいたします。

１）「迷惑メール」欄のご確認

フリーメールや一部のメーラーをご利用の場合、通常の受信メールボックスではなく、「迷惑メール」欄に割り振られている可能性が多数確認されております。
こちらをご確認いただき、登録確認メールがございましたら、そのまま本登録へお進みください。

※）@msn.com,@hotmail.com,@yahoo.co.jp,@gmail.comなどのドメインへの登録確認メール送信が確認できております。


２）フィルタリング対策サービスのご確認

各プロバイダー様で提供されているフィルタリング対策サービスをご利用されている場合、登録確認メールが送信されない可能性がございます。
申し訳ございませんが、フィルタリング対策サービスをご確認の上、解除いただくか、その他のメールアドレスで再度ご登録いただくよう、お願いいたします。


それでも、解決できない場合はお手数ですが、下記のお問い合わせフォームから、再度ご連絡いただけますよう宜しくお願いいたします。
https://voncafe.jp/inquiries/new


引き続き、対応を進めてまいりますので、今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い致します。

いつも「VOICE Newtype cafe」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、会員登録の際に記載いただいたメールアドレスへ送信される「登録確認メール」の送信不具合が発生しております。

皆様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、早急な復旧に努めておりますので、いましばらくお待ちいただくことを何卒ご理解いただけますと幸いです。

今後とも「VOICE Newtype cafe」を宜しくお願い致します。