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hiona＊ さんの質問 / 困り度 : 2010/07/12 19:22

カテゴリ : voncafeについて

hiona＊さん
パスワードが探せません！
かんたんログイン設定をして、

パスワードを忘れてしまったので、

パスワードを忘れたらをクリックし、

アドレスと登録生年月日を入力しましたが、

“入力されたメールアドレスは登録されていないか、入力された情報が一致しません”とでます。

問い合わせもみたのですが、返信がきません。

パスワードの変更も出来ませんし、お手上げ状態です。

何か解決策を知っている方がいましたら、教えて下さいm(_ _)m

この質問に対する回答

舞太さん

舞太さん (137) 2010/07/12 19:47

最近メルアド変えましたか？
たぶん登録してあるメルアドが違うから
問い合わせの返事も来ないんじゃないですか？
質問者 (hiona＊) からのコメント 2010/07/27 08:35
メルアドは同じままなんです(>_<)回答して下さり、ありがとうございますm(_ _)m
 
 
聖騎士M・松下フェニックスレベル34さん

聖騎士M・松下フェニックスレベル34さん (53) 2010/07/17 21:42

これで大丈夫だと思います。
http://voncafe.jp/helps#help_43
↑のサイトの「パスワードを忘れたら！」の項目を見れば解決できると思います。
ほなっす！！
質問者 (hiona＊) からのコメント 2010/07/27 08:38
その方法はモバイル版で既に試みましたが、上手く行きませんでした(ToT)ＰＣで試みようと思います。回答して下さり、ありがとうございますm(_ _)m
 
 
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